Termos e Condições

Termos e Condições Bem-vindo à Expedition Edge Engineering. Ao usar nossos serviços ou site, você concorda com estes Termos e Condições. Leia-os cuidadosamente antes de se envolver conosco. ________________________________________ 1. Introdução 1.1 Estes Termos e Condições ("Termos") regem a prestação de serviços pela Expedition Edge Engineering ("nós", "nos" ou "nosso") aos clientes ("você" ou "seu"). 1.2 Ao usar nossos serviços, você concorda em cumprir estes Termos. 2. Serviços 2.1 Oferecemos serviços de engenharia para motorhomes, caravanas e campervans, incluindo reparos, conversões e inspeções. 2.2 As descrições dos serviços são para orientação geral. Detalhes específicos serão descritos em seu contrato de serviço ou fatura. 2.3 Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a nosso critério. 3. Reservas e Compromissos 3.1 As reservas podem ser feitas por meio de nosso site, telefone ou e-mail. 3.2 Os horários dos compromissos são aproximados e podem variar com base em circunstâncias imprevistas. 3.3 Os cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 48 horas de antecedência. Cancelamentos tardios podem incorrer em cobranças. 4. Preços e pagamento 4.1 Todos os preços estão sujeitos a IVA, salvo indicação em contrário. 4.2 Os orçamentos fornecidos são estimativas com base nas informações disponíveis no momento. 4.3 O pagamento integral é exigido após a conclusão dos serviços, salvo acordo em contrário. 4.4 Os métodos de pagamento aceitos incluem dinheiro, cartões de crédito/débito e transferências bancárias. 5. Taxas de pagamento atrasado 5.1 Os pagamentos devem ser feitos até a data de vencimento especificada na fatura. 5.2 Se o pagamento não for recebido dentro do período mínimo legal (atualmente 30 dias para transações entre empresas, salvo indicação em contrário), uma taxa de pagamento atrasado será aplicada de acordo com a Lei de Pagamento Atrasado de Dívidas Comerciais (Juros) de 1998 (conforme alterada). 5.3 A taxa de pagamento atrasado incluirá: • Juros estatutários de 8% acima da taxa básica do Banco da Inglaterra. • Um valor fixo de compensação, conforme permitido pela lei do Reino Unido: o £ 40 para dívidas de até £ 999,99. o £ 70 para dívidas entre £ 1.000 e £ 10.000. o £ 100 para dívidas acima de £ 10.000. 5.4 Se o assunto for levado ao tribunal, você será responsável por todos os honorários advocatícios incorridos, além de quaisquer perdas comprovadas resultantes de sua falha em pagar, incluindo custos de recuperação. 6. Obrigações do cliente 6.1 Você deve fornecer informações precisas sobre seu veículo e sua condição. 6.2 Certifique-se de que o veículo esteja acessível e seguro para que possamos realizar o trabalho. 6.3 Notifique-nos sobre quaisquer alterações em sua reserva ou detalhes do veículo o mais rápido possível. 7. Garantias e Garantia 7.1 Garantimos a mão de obra por 12 meses a partir da data de conclusão, excluindo desgaste normal, uso indevido ou modificações de terceiros. 7.2 As garantias do fabricante se aplicam a peças e materiais usados. 7.3 As reclamações de garantia devem ser relatadas imediatamente e estarão sujeitas a inspeção. 8. Responsabilidade 8.1 Não somos responsáveis por atrasos causados por eventos além do nosso controle, como clima, interrupções na cadeia de suprimentos ou não conformidade do cliente. 8.2 Não seremos responsáveis por perda de uso, renda ou quaisquer danos indiretos ou consequentes. 8.3 Nossa responsabilidade por qualquer reclamação é limitada ao valor dos serviços prestados. 9. Privacidade e Proteção de Dados 9.1 Coletamos e usamos seus dados de acordo com nosso Aviso de Privacidade. 9.2 Seus dados não serão compartilhados com terceiros sem o seu consentimento, a menos que exigido por lei. 10. Cookies 10.1 Ao usar nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme descrito em nossa Política de Cookies. 11. Cancelamentos e Reembolsos 11.1 Os serviços podem ser cancelados com 48 horas de antecedência para um reembolso total. 11.2 Reembolsos por serviços concluídos serão fornecidos somente quando erros ou omissões forem comprovados. 12. Serviços e produtos de terceiros 12.1 Podemos recomendar produtos ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis por seu desempenho ou termos. 13. Propriedade intelectual 13.1 Todo o conteúdo em nosso site, incluindo logotipos e designs, é protegido por direitos autorais e não pode ser usado sem permissão. 14. Alterações 14.1 Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site. 15. Lei aplicável 15.1 Estes Termos são regidos pelas leis da Escócia. 15.2 Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais da Escócia.