Términos y condiciones

Términos y condiciones Bienvenido a Expedition Edge Engineering. Al utilizar nuestros servicios o nuestro sitio web, acepta estos Términos y condiciones. Léalos detenidamente antes de interactuar con nosotros. ________________________________________ 1. Introducción 1.1 Estos Términos y condiciones ("Términos") rigen la prestación de servicios por parte de Expedition Edge Engineering ("nosotros", "nos" o "nuestro") a los clientes ("usted" o "su"). 1.2 Al utilizar nuestros servicios, acepta cumplir con estos Términos. 2. Servicios 2.1 Brindamos servicios de ingeniería para casas rodantes, caravanas y furgonetas camper, incluidas reparaciones, conversiones e inspecciones. 2.2 Las descripciones de los servicios son para orientación general. Los detalles específicos se detallarán en su contrato de servicio o factura. 2.3 Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a nuestra discreción. 3. Reservas y citas 3.1 Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sitio web, teléfono o correo electrónico. 3.2 Los horarios de las citas son aproximados y pueden variar según circunstancias imprevistas. 3.3 Las cancelaciones deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación. Las cancelaciones tardías pueden generar cargos. 4. Precios y pago 4.1 Todos los precios están sujetos al IVA a menos que se indique lo contrario. 4.2 Los presupuestos proporcionados son estimaciones basadas en la información disponible en ese momento. 4.3 Se requiere el pago total al finalizar los servicios a menos que se acuerde lo contrario. 4.4 Los métodos de pago aceptados incluyen efectivo, tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias. 5. Cargos por pago tardío 5.1 Los pagos deben realizarse antes de la fecha de vencimiento especificada en la factura. 5.2 Si el pago no se recibe dentro del período mínimo legal (actualmente 30 días para transacciones entre empresas, a menos que se indique lo contrario), se aplicará un cargo por pago tardío de acuerdo con la Ley de pago tardío de deudas comerciales (intereses) de 1998 (con sus modificaciones). 5.3 El cargo por pago tardío incluirá: • Interés legal del 8 % por encima de la tasa base del Banco de Inglaterra. • Un importe fijo de indemnización, según lo permitido por la legislación del Reino Unido: o 40 £ para deudas de hasta 999,99 £. o 70 £ para deudas entre 1000 £ y 10 000 £. o 100 £ para deudas superiores a 10 000 £. 5.4 Si el asunto llega a los tribunales, usted será responsable de todos los honorarios legales incurridos, más cualquier pérdida demostrada que resulte de su falta de pago, incluidos los costes de recuperación. 6. Obligaciones del cliente 6.1 Debe proporcionar información precisa sobre su vehículo y su estado. 6.2 Asegúrese de que el vehículo sea accesible y seguro para que podamos realizar el trabajo. 6.3 Notifíquenos cualquier cambio en su reserva o en los datos del vehículo lo antes posible. 7. Garantías y garantía 7.1 Garantizamos la mano de obra durante 12 meses a partir de la fecha de finalización, excluyendo el desgaste normal, el mal uso o las modificaciones de terceros. 7.2 Las garantías del fabricante se aplican a las piezas y materiales utilizados. 7.3 Las reclamaciones de garantía deben notificarse de inmediato y estarán sujetas a inspección. 8. Responsabilidad 8.1 No seremos responsables de las demoras causadas por eventos fuera de nuestro control, como el clima, interrupciones en la cadena de suministro o incumplimiento del cliente. 8.2 No seremos responsables de la pérdida de uso, ingresos o cualquier daño indirecto o consecuente. 8.3 Nuestra responsabilidad por cualquier reclamación se limita al valor de los servicios prestados. 9. Privacidad y protección de datos 9.1 Recopilamos y utilizamos sus datos de acuerdo con nuestro Aviso de privacidad. 9.2 Sus datos no se compartirán con terceros sin su consentimiento a menos que lo exija la ley. 10. Cookies 10.1 Al utilizar nuestro sitio web, acepta el uso de cookies como se describe en nuestra Política de cookies. 11. Cancelaciones y reembolsos 11.1 Los servicios pueden cancelarse con 48 horas de aviso para obtener un reembolso completo. 11.2 Solo se realizarán reembolsos por servicios completados cuando se demuestren errores u omisiones. 12. Servicios y productos de terceros 12.1 Podemos recomendar productos o servicios de terceros. No somos responsables de su desempeño ni de sus condiciones. 13. Propiedad intelectual 13.1 Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos los logotipos y diseños, está protegido por derechos de autor y no se puede utilizar sin permiso. 14. Enmiendas 14.1 Nos reservamos el derecho de enmendar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en nuestro sitio web. 15. Ley aplicable 15.1 Estos Términos se rigen por las leyes de Escocia. 15.2 Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Escocia.